top of page

الشحن والاسترجاع

سياسة الشحن

1. يغطي تسليمنا دبي والشارقة وعجمان ورأس الخيمة.

2. نقدم خدمة التوصيل المجاني إلى دبي والشارقة وعجمان عند الشراء بحد أدنى 100 درهم إماراتي وتوصيل مجاني لرأس الخيمة مقابل شراء بحد أدنى 200 درهم إماراتي.

3. الحد الأقصى 2 أيام عمل للتسليم من تاريخ الطلب.

4. نقبل النقد والبطاقة والتحويل المصرفي.

5. تطلب رؤية المخزون المباشر الذي طلبته عبر WhatsApp 0565929189

سياسة الاسترجاع والاستبدال

1. جميع المنتجات التي تتمتع بضمان لمدة أسبوع تتوقع المواشي (الأسماك أو النباتات المائية)

2. يمكن للعميل تبادل المنتجات في غضون 3 أيام من الشراء. توقع مخزون حي (أسماك أو نباتات مائية)

3. يمكن للعميل إرجاع المنتج خلال 3 أيام من الشراء ، سيتم استرداد المبلغ. إذا تم السداد عن طريق الدفع بالبطاقة ، فسيتم خصم 2.5٪ من الرسوم المصرفية.

bottom of page