top of page

رعاية العميل

سياسة المتجر

أنا قسم خدمة العملاء. أنا مكان رائع لكتابة نص طويل عن شركتك وخدماتك ، والأهم من ذلك ، كيفية الاتصال بمتجرك من خلال الاستفسارات. تعد كتابة سياسة رعاية العملاء التفصيلية طريقة رائعة لبناء الثقة وطمأنة عملائك بأنه يمكنهم الشراء بثقة.

أنا الفقرة الثانية في قسم خدمة العملاء. انقر هنا لإضافة النص الخاص بك وتحريرني. من السهل. ما عليك سوى النقر فوق "تحرير النص" أو النقر نقرًا مزدوجًا فوقي لإضافة تفاصيل حول سياستك وإجراء تغييرات على الخط. أنا مكان رائع بالنسبة لك لسرد قصة والسماح للمستخدمين بمعرفة المزيد عنك.

الخصوصية والأمان

أنا قسم سياسة الخصوصية والأمان. أنا مكان رائع لإعلام عملائك بكيفية استخدامك لمعلوماتهم الشخصية وتخزينها وحمايتها. أضف تفاصيل مثل كيفية استخدام الخدمات المصرفية لجهات خارجية للتحقق من الدفع ، أو الطريقة التي تجمع بها البيانات أو متى ستتصل بالمستخدمين بعد إتمام عملية الشراء بنجاح.

تعتبر خصوصية المستخدم الخاص بك ذات أهمية قصوى لعملك ، لذا خذ الوقت الكافي لكتابة سياسة دقيقة ومفصلة. استخدم لغة مباشرة لكسب ثقتهم والتأكد من أنهم يواصلون العودة إلى موقعك!

استفسارات الجملة

أنا قسم استفسارات الجملة. أنا مكان رائع لإبلاغ تجار التجزئة الآخرين بكيفية بيع منتجاتك المذهلة. استخدم لغة بسيطة وقدم أكبر قدر ممكن من المعلومات من أجل الترويج لعملك والارتقاء به إلى المستوى التالي!

أنا الفقرة الثانية في قسم استفسارات الجملة. انقر هنا لإضافة النص الخاص بك وتحريرني. من السهل. ما عليك سوى النقر فوق "تحرير النص" أو النقر نقرًا مزدوجًا فوقي لإضافة تفاصيل حول سياستك وإجراء تغييرات على الخط. أنا مكان رائع بالنسبة لك لسرد قصة والسماح للمستخدمين بمعرفة المزيد عنك.

طرق الدفع

بطاقات الائتمان / الخصم
التسديد نقذا

حوالة بنكية

Follow

  • facebook
  • youtube
  • instagram

​

Refund / Return /Exchange Policy

All claims/death on arrival are to be reported by raise the ticket with photos on the same day of receipt of the shipment.

Report immediately through by raise the ticket with the below details.

  • Order No:

  • No of fish/aquarium plants/item defective.

  • Photo of dead fish/damaged Aquarium Plant on top of the invoice which we send.

  • Short explanation.

Al Arbeaa would bear 100% of the cost of the fishes died/damaged Aquarium Plants.

No claim request will be entertained after 24 hrs of receipt of item.

Cancellation request for the dispatched orders will not be entertained, if the order consists of plants and fishes.

Live Stock cannot be retured or Exchange.

Dry Stock can be exchange on basis of approval. with in 3 days of purchase.

Shipping Policy

Our Delivery area covers, Dubai, Sharjah, Ajman & Abu Dhabi

To ensure you receive the healthiest species available and to reduce the travel stress on your aquatic life, your order will be shipped direct to your door using our Standard delivery.

The day your order ships, you will receive an e-mail containing your item numbers and tracking number so you can make arrangements to sign for your order upon scheduled arrival.

All orders will be delivered at 2 buissness days, for Abu dhabi orders 5 buisness days.

Contact

alarbeaaornamental@gmail.com

06-5635001

​

056-5929189

Address

Al Arbeaa Ornamenatal Fish TR.L.L.C

Opp: Choithram Supermarket

Abu Shagara, Sharjah. U.A.E

bottom of page